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衡石BI PaaS 场景化分析白皮书

客户是否真的还需要一个独立 BI 软件?BI(商业智能)是一个高大但模糊不清的词汇,市场上的 BI 厂商如过江之鲫层出不穷。作为一个企业管理者,经常容易被 BI 厂商允诺的“流着奶和蜜”的高效管理的应许之地所吸引,憧憬着哪一天自己能够能够搭上 BI

2024/07/8白皮书HENGSHI2 分钟阅读
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衡石BI PaaS  场景化分析白皮书

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前言

客户是否真的还需要一个独立 BI 软件?

BI(商业智能)是一个高大模糊不清的词汇,市场上的 BI 厂商如过江之鲫层出不穷。作为一个企业管理者,经常容易被 BI 厂商允诺的“流着奶和蜜”的高效管理的应许之地所吸引,憧憬着哪一天自己能够能够搭上 BI 的现代化管理的快车。

 

BI 在传统的落地过程中,伴随着很多前置成本。大多数 BI 都似乎以一个项目的形式来展开,需要一个自建分析团队,或者外部咨询提供的实施团队来落地,由这个团队来完成数据采集,数据清洗,数仓搭建,业务建模,场景设计,报表开发等任务。BI 项目提出对数据的需求,经常涉及到基础数据的来源问题,而数据的来源依赖于企业初步的数字化转型过程中的在线系统搭建(包括自建和外采)。这足以让人怀疑,我们为了 BI 项目上马一个更加复杂的软件系统是不是为了 BI 这盘醋,包了一顿 ERP 系统的饺子?

 

总的来说,BI 系统的高失败率往往就来源于这里巨大的隐性成本和数据源头的基础匮乏。

在垂直行业应用中提供场景化 BI 服务的图景

如果我们放开对 BI 本身的执念,有没有可能 BI 的需求,实际是数字化转型的衍生品。企业的部分或者全部生产流程的通过数字化升级,把业务运行在一个在线软件系统中;企业的内部流程如人事、行政、财务、费用等进行了无纸化改造,在流程软件中来提升效率。企业的数字化软件的广泛使用,自然沉淀下来公司管理的在线系统中的业务数据,由此催生的基于数据的精细化运营场景正是 BI 的一个更加合理顺畅的落地路径。BI 可以从一个应用泛化为一种基础能力,和各种应用产生奇妙的场景反应。

 

基于这样的思路,各个垂直领域的软件厂商 —— 包括公有云上的 SaaS 服务商和专有网络中的行业软件厂商,其中囤积了大量的业务数据,这些数据显然是一座座宝矿。仅仅囤积数据是不够的,客户的期待是能够更好的理解这些数据,利用这些数据做出更好的业务决策,挖掘出数据中的金矿。既然客户对这些数据是有所期待的,那客户期待的可不可以是 BI ?业务从在线化到智能化的转型,这不就是商业智能(Business Intelligence)的原本定义?

 

显然这是可以的,而且实践中也正在这样演变。BI 并不必须是一个深奥而复杂的软件,它也可以以一个平易近人的分析模块的方式来呈现,通过直观的可视化能力,灵活的即时查询,AI 形态的智能问答等功能形态,极大提升业务的智能化程度。如果说几年前这个判断还只是一个不那么确定的趋势,那么这些年随着阳狮集团、纷享销客、六度人和、奥琦玮、宝尊电商、黑湖科技等一大批头部行业软件服务商纷纷在自己的场景中上线“BI”即席分析模块,它已成为软件业的最佳实践之一。


1.  BI PaaS 的基本概念 

可集成的分析是指将 BI 产品的功能模块,以无缝嵌入的方式集成到软件中的一种分析能力的实现方式。BI PaaS 是专门针对将 BI 分析能力集成嵌入到业务场景而优化的 BI 中间件产品。

 

软件厂商通过集成 BI 模块,为业务系统添加商业分析的能力,使终端用户在系统中无缝查看业务指标,监控仪表盘,创建自定义分析场景。

 

BI PaaS 产品不仅需要常规的 BI 能力,在集成嵌入方面也有较高的要求,必须具备以下能力:

· 灵活组合能力:不同的软件系统对数据分析的能力要求不同,针对的场景也不同,因此BI PaaS 产品需要有将各个功能组件独立或者组合集成的能力。

· 适配能力:行业软件的软件架构,底层数据,展现形式都有诸多形态,因此一个能够被无缝集成的BI PaaS 产品需要具有灵活的部署方式,广泛的数据适配,和交互界面的自定义能力。

· 可视化能力:可视化功能是 BI 的基础能力,而适用面广泛的BI PaaS 不仅要提供一般的可视化组件,还需要能够通过基础绘图语言或者开发套件,提供二次开发的能力,扩展数据可视化的呈现方式以满足纷繁的数据呈现需求。

· 指标建模能力:随着现代化软件业的 PaaS 化趋势,以及低代码浪潮的兴起,行业软件中的数据灵活性越来越高。一个能呈现结合业务系统呈现业务指标管理的 BI 中间件,不能只以固化 ETL 的方式来响应分析的需求。实时的建模分析能力不仅能够帮助行业软件搭建固定的分析场景,也能够下发终端需求分析人员,完成自助式的敏捷分析洞察。

· 开放 API 能力:通过 API 来实现业务软件和 BI 系统之间的互操作,是打造一款具有卓越体验的分析产品的必经之路。只有通过系统之间对用户分析意图、权限管控、资源分发、组织架构管理等需求的自动化。

· 多租户的能力:在 SaaS 软件中,或者集团公司的本地化软件部署中,多租户是不可避免的话题。BI PaaS 产品必须要很好的回答多租户环境下的人员管理,数据隔离,权限管控和高并发请求的课题。

 

作为专注赋能 ToB 软件行业的数据分析平台厂商,衡石科技自成立以来经过数年的研发打造的 BI PaaS 产品,是一个典型的集成嵌入分析的方案。在数百家中国的企业软件和 SaaS 应用厂商的落地过程中,充分的展现的BI PaaS 产品对行业软件的有力支撑。



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