技术博客
衡石技术博客是一个围绕数据分析和BI领域提供丰富实用的技术文章、案例分析和实战经验的博客平台。

免费试用

全部

帮助手册

API文档

课堂中心

技术博客

白皮书

从SQL到自然语言:衡石ChatBI如何降低企业数据分析门槛?
作者:HENGSHI 时间:2025-05-11

一、技术破局:让机器“听懂”业务语言

1. Text2Metrics技术:构建业务知识图谱

不同于依赖大型语言模型(LLM)的通用型问答工具,衡石ChatBI独创Text2Metrics技术路线。该技术基于商业智能平台的数据建模与指标体系,将企业核心业务指标(如GMV、ROI、库存周转率)及其计算逻辑封装为“业务知识图谱”。当用户输入“本月销售额为什么环比下降?”时,系统能精准定位到“销售额”指标的计算逻辑,而非进行模糊的语义匹配。某零售企业实测显示,在闭包业务场景中,ChatBI的查询准确率高达90%以上,远超传统NLP问答系统。

2. 语义解析引擎:拆解复杂业务逻辑

面对“华东区客单价低于500元且复购率不足3次的客户分布”这类复合查询,ChatBI的语义解析引擎可自动拆解为:

  • 维度:区域(华东)、客单价、复购率

  • 指标:客户数量

  • 过滤条件:客单价<500,复购率<3

  • 计算逻辑:分组统计 这种能力源于对SQL语法结构的深度理解与业务术语的映射机制,使得复杂查询的解析效率提升60%。

3. AI Copilot:从查询到洞察的进化

在HENGSHI SENSE 5.4版本中,AI Copilot功能实现三大突破:

  • 意图理解优化:通过数据集知识库标注,AI对“用户留存率下降”等业务问题的理解准确率提升40%

  • 过程可视化:查询时实时展示指标、维度、过滤条件等逻辑链条,防止“AI幻觉”

  • 多轮对话:支持追问“相比去年同期如何?”等关联问题,自动继承上下文语义 某银行风控部门反馈,AI Copilot在客户信用评分场景中,能自动识别高风险特征组合,预警准确率较传统规则引擎提升25%。

二、场景重构:覆盖全业务链路的数据赋能

1. 即席查询:打破“T+1”报表桎梏

传统BI工具依赖预计算报表,导致决策滞后。ChatBI通过ELT架构(提取-加载-转换)与高性能数仓,实现:

  • 动态计算:90%的指标在看板打开时实时计算

  • 亚秒级响应:百万级数据量下,复杂查询平均响应时间<0.8秒 某制造企业通过ChatBI将设备故障分析从“日报”升级为“实时监控”,使非计划停机减少37%。

2. 智能预警:从被动响应到主动干预

基于AI驱动的异常检测模型,ChatBI可:

  • 自定义阈值:如“当库存周转率<3次时触发预警”

  • 趋势预测:提前7天预警销售下滑风险

  • 归因分析:自动关联影响指标的关键因素 某物流企业通过该功能,将异常订单处理时效从4小时压缩至15分钟,年节省运营成本超千万元。

3. 移动办公:数据洞察触手可及

ChatBI支持全平台适配,在移动端实现:

  • 语音输入查询:通过“小衡助手”语音提问

  • 卡片式结果展示:关键指标一屏概览

  • 离线分析:下载数据包后支持本地查询 某连锁餐饮品牌区域经理反馈,巡店时通过手机即可实时调取门店经营数据,决策效率提升50%。

三、实践验证:从技术到价值的跨越

1. 零售行业:人效革命

某服饰品牌通过ChatBI实现:

  • 智能补货:输入“下周上海门店需要备多少羽绒服?”,系统结合天气预测、历史销量、库存周转率生成建议

  • 会员洞察:自然语言追问“哪些客户可能流失?”,自动输出RFM分层及挽留策略 项目上线3个月,库存周转率提升18%,会员复购率增长12%。

2. 金融行业:风控升级

某城商行利用ChatBI构建:

  • 反欺诈看板:输入“最近一周大额转账异常模式”,实时生成资金流向图谱

  • 信贷评估:通过“该企业近3年财报有哪些风险点?”,自动解析财务指标异常 试点期间,信贷审批效率提升40%,不良率下降0.3个百分点。

3. 制造行业:数字孪生

某汽车零部件厂商通过ChatBI实现:

  • 产线监控:输入“A车间良品率波动原因”,自动关联设备参数、物料批次、操作员记录

  • 能耗优化:基于“单位产值能耗”指标,推荐最优生产排程 项目使生产效率提升22%,单位能耗降低15%。

四、未来图谱:从工具到生态的进化

1. 行业Know-How沉淀

衡石科技正构建“ChatBI模板市场”,涵盖零售、金融、制造等行业的200+预置分析场景。用户可一键调用“电商大促复盘”“银行流动性管理”等成熟方案,缩短80%的实施周期。

2. 多模态交互升级

下一代产品将支持:

  • 文档解析:上传财报、合同后直接提问

  • 图像识别:通过截图自动生成数据看板

  • 多轮对话记忆:跨会话继承分析上下文

3. 数据加密与传输安全

针对金融、医疗等数据敏感行业,ChatBI采用数据隔离与多租户管理技术,实现:

  • 数据不动模型动:在保障数据隐私前提下进行联合分析

  • 合规审计追踪:全程记录数据使用轨迹

在“让数据成为生产力”的征程中,衡石ChatBI已超越工具属性,成为企业数字化转型的“数据操作系统”。当业务人员无需学习SQL、数据分析师从取数工作中解放、决策者能实时获取洞察时,数据驱动的愿景才真正落地。2025年,随着ChatBI在千行百业的规模化应用,一个“人人都是数据分析师”的新商业时代正在到来。


衡石注册banner.jpg

相关资讯
热门标签
衡石科技 衡石BI BI ChatBI BI数据分析 BI PaaS平台 Agentic BI AI+BI 企业级BI BI工具 HENGSHI SENSE 嵌入式BI AI BI Agent 指标平台 BI平台 ISV/SAAS 厂商 BI PaaS HENGSHI SENSE 6.0 AI Copilot ChatBI解决方案 Data Agent AI Agent BI系统 指标管理 指标中台 对话式BI 传统BI 一站式BI分析平台 HENGSHI SENSE 6.1 deepseek Chat2Metrics BI可视化 BI报表 数据中台 应用模版市场 零代码BI 可视化报表 嵌入式分析 多租户 Deep Seek 大数据模型BI AI数据 交互式BI 语义层 BI软件 BI解决方案 NL2SQL 生态伙伴 智能问数 NL2DSL 衡石ChatBot Agentic Analytics OA crm 生成式BI ChatBot HQL Gen AI 多源异构数据 自助式BI React SDK 爱分析 衡石API 问答式BI SDK

丰富的资源 完整的生态

邀您成为衡石伙伴