在数字化转型的浪潮中，SaaS（软件即服务）行业为企业提供了灵活、高效的数字化解决方案，扮演着至关重要的角色。然而，国产SaaS行业在快速发展的同时，也面临着诸多挑战。客户定制化需求高、市场碎片化、客户付费意识不成熟等问题限制了国产SaaS企业的快速发展和用户规模的扩大。特别是当SaaS厂商试图为终端用户提供数据分析服务时，这些挑战尤为突出。

SaaS厂商提供数据分析服务遭遇的挑战

1. 客户定制化需求重：国内企业对SaaS产品的需求往往具有高度个性化，这要求SaaS提供商投入更多的资源进行定制化开发，增加了成本，降低了产品的标准化程度。在数据分析领域，不同企业对数据指标的关注点和报表展示形式的需求各不相同，这使得SaaS厂商难以满足所有客户的个性化需求。

2. 市场碎片化：国内市场的多样性和复杂性导致SaaS产品难以实现规模化效应，企业难以通过单一产品满足所有客户的需求。数据分析市场同样如此，不同行业、不同规模的企业对数据分析的需求差异巨大，这使得SaaS厂商难以通过单一解决方案覆盖所有市场。

3. 客户付费意识不成熟：与国外市场相比，国内企业对SaaS产品的付费意愿相对较低，这限制了SaaS企业的盈利模式和用户增长。在数据分析领域，许多企业尚未充分认识到数据价值的重要性，对数据分析服务的付费意愿更低。

衡石科技的BI PaaS能力平台：HENGSHI SENSE

面对这些挑战，衡石科技推出了其BI PaaS能力平台——HENGSHI SENSE。HENGSHI SENSE是一个私有部署的、专注于赋能SaaS/ISV厂商的BI PaaS平台，它包含了从数据的整合、建模、分析，到最终发布应用的全流程。通过将这样的数据能力快速、灵活地嵌入到SaaS/ISV伙伴的核心业务场景以及数据架构中，HENGSHI SENSE帮助伙伴轻松搭建业务指标体系，建立数据看板，进行零代码的自助分析，敏捷应对终端用户对数据个性化的分析需求。

1. 产品功能

1. 数据整合与建模：HENGSHI SENSE支持数据多源的适配，能够接入和运算下推，提供数据整合归集的Datalake能力。通过数据准备、数据科学、任务调度的DW能力，以及承载计算的多引擎适配能力，它能够实现数据的全面整合和建模。

2. 指标管理能力：HENGSHI SENSE提供指标的中心化管理能力，包括指标中台能力、标准的语义层和在全数据源范围内的翻译执行。这使得SaaS厂商能够快速构建基于业务的指标体系，搭建指标模板和分析模板。

3. 可视化与自助分析：具备丰富的交互操作的可视化仪表盘能力，以及强大的发布和嵌入能力（包括API的完整管理能力），使得HENGSHI SENSE能够提供灵活、个性化的数据分析服务。业务人员可以通过自然语言问答的形式进行实时洞见探索，实现零代码的自助分析。

4. 企业级支持：提供用户/租户管理、权限管理、集群管理等企业级支持，确保数据的安全性和可靠性。

2. 应用

1. 标准分析模板阶段：SaaS厂商可以快速定义标准分析模板，普及行业最佳实践，并把模板规模化发布到所有终端客户中。

2. 个性化报表阶段：通过HENGSHI SENSE平台，SaaS厂商能够灵活高效地满足客户个性化分析需求，提升客户满意度。

3. 终端客户业务侧自助分析阶段：将自助分析能力开放给终端用户，业务人员可以基于平台方提供的指标能力DIY各种分析运营场景，实现数据驱动的业务决策。

4. 终端客户分析师的专业分析阶段：为终端客户的数据分析师提供深度预测能力、数据关联和模型学习能力，通过API导入其它软件平台的业务数据，帮助终端客户进行更高级的探索分析和整合分析。

结语

衡石科技的HENGSHI SENSE平台通过其私有部署的BI PaaS能力，成功帮助SaaS厂商突破了数据分析服务中的诸多挑战。通过提供全面的数据整合、建模、分析和可视化能力，以及灵活、个性化的自助分析服务，HENGSHI SENSE不仅提升了SaaS厂商的产品竞争力，还推动了终端客户的数据驱动决策。未来，随着数据分析技术的不断发展和市场需求的不断变化，衡石科技将继续优化和完善其BI PaaS平台，为更多SaaS厂商提供高效、可靠的数据分析解决方案。