我们基于小程序平台,嵌入 HENGSHI SENSE 产生了一个新的子产品,叫 i-Dashboard,相较于以前笨重的 app,这是一种非常轻量化的解决方案,可以对每个人都设置数据权限,每个人进去看到的报表分析都是基于权限内的展现,我们就通过这个新产品来帮助快消品牌客户解决全渠道销售管理的问题。
HENGSHI SENSE 可通过乐高式嵌入,半小时就能完成平台 搭建,帮助 eBest 灵活应对客户的需求,为 eBest 减少10人 以上的研发团队搭建成本 、客户响应效率提升80%
上海意贝斯特创新产品部副总裁 Linda
多租户模型 保障客户数据安全
eBest 是典型的多租户架构型 SaaS 软件服务商,多租户意味着应用层面的隔离。eBest 集成 HENGSHI SENSE ,为其客户提供 i-Dashboard 数据分析服务,需要保障每个租户的数据安全。HENGSHI SENSE 拥有自己的多租户管理模型,衡石自研的 HSG(Hengshi Security Gateway)数据网关,解决了租户间数据安全的问题,为数据传输提供加密隧道。一方面,eBest 作为平台方,可以对不同的租户进行权限管理;另一方面,租户方可以独立管理自有的数据、权限、用户、角色,实现与其他租户间彼此隔离,确保数据安全。
完善的数据源支持
HENGSHI SENSE 支持各类常规的 RDBMS,如 NoSQL、Hadoop、本地文件等,对诸如 SaaS API 数据源等最新出现的数据服务支持力度更强,可以很高效的把 eBest 产品中的数据源抽过去。除了 eBest 产品本身的数据以外,同时还可以连接客户其它业务系统的数据,如 ERP、CRM 等的数据,通过可视化的页面,直接把外部的系统的一些数据,或者是 Excel 表格等其他数据很方便地整合进来,再进行二次加工。
统一指标管理 提升分析效率
传统数据应用中,往往是各部门独立制定分析指标,实现方式也只能依赖于 Excel 表格公式,或者依赖于 IT 部门通过报表工具来操作。HENGSHI SENSE 的提供自定义指标功能,客户可以设置统一的 KPI 指标,IT 在初始化时把数据源抽取过来准备好,其他部门就可以自己结合想要的和手上已有的项目表格做分析。
HENGSHI SENSE 提供 40+ 可视化图表类型,业务人员同通过拖拉拽就可以进行自助分析,不再依赖于 IT 技术,并且通过权限的控制,可以很灵活的控制不同角色的使用权限。在此之前,eBest 的一些客户用 Power BI、Tableau 等工具,都只能是 IT 部门用,必须懂技术的人才能用得起来,业务部门没办法自己进行分析,相当于他们每次想要看一次什么报表,需要先发一个需求先提给 IT 部门,IT 部门再去做,或者找供应商帮他们做。
嵌入式 BI 为 eBest 打造全新竞争力
面对日趋同质化的市场环境,把握客户的需求、并能够解决客户面临的问题,是企业赢得客户的关键。和衡石的合作,丰富了 eBest 的产品线,增加了数据分析的功能,提升产品差异化。而 HENGSHI SENSE 这种嵌入式的集成形式,也为 eBest 大幅缩减了时间和人力成本,同时 eBest 将数据分析作为标准功能,赢得了更多的客户关注。