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直播回顾|衡石 BI PaaS 赋能 SaaS 生态
作者:HENGSHI 时间:2023-03-16

导读

近期,HENGSHI SENSE 4.3 线上分享会顺利举办,衡石华东商务总监陈波及衡石首席数据科学家陈家耀围绕 BI PaaS 的核心能力、生态合作理念及 4.3 版本重磅发布的几大重要功能进行了深度分享和演示。今日推文我们就先来看看衡石华东商务总监陈波带来的《BI PaaS 赋能生态》分享。

HENGSHI SENSE BI PaaS

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衡石在近几年与一些 To B 的生态伙伴深度合作过程中,通过不断构建和优化产品能力,逐渐清晰明确了 BI PaaS 的定位。

衡石提供的不止是前端的可视化工具,而是围绕核心的指标管理能力来帮助生态伙伴快速构建基于业务的指标体系,搭建指标模板和分析模板,并结合业务数据场景发布分析看板。衡石旗下核心产品 HENGSHI SENSE 作为业内专注赋能 SaaS/ISV 厂商的 BI PaaS 平台,包含了从数据的整合、建模、分析,到最终发布应用的全流程,并且可以将这样的数据能力快速、灵活地嵌入到 SaaS/ISV 伙伴的核心业务场景以及数据架构中,让伙伴轻松就能搭建业务指标体系,建立数据看板,进行零代码的自助分析,敏捷应对终端用户对数据个性化的分析需求。

在近期发布的 HENGSHI SENSE 4.3 版本中,更是重磅发布了指标中心化管理能力、指标预警、任务调度等核心亮点功能,并且新增了内置 Doris 来加速计算性能,为伙伴提供全流程数据平台。

衡石 BI PaaS 是一个可以构建数据分析和 BI 应用的全栈数据能力组合,包括:

  • 数据多源的适配,双向的支持,接入和运算下推

  • 数据整合归集的 Datalake 能力

  • 数据准备、数据科学、任务调度的 DW 能力

  • 承载计算的多引擎适配能力,需要足够的封装和透明

  • 指标的中心化管理,指标中台能力

  • 标准的语义层和在全数据源范围内的翻译执行

  • 具备丰富的交互操作的可视化仪表盘能力

  • 社交和协作能力,强大的发布和嵌入能力,包括 API 的完整管理能力

  • 企业级支持:用户/租户管理、权限管理、集群管理等

BI PaaS 赋能生态伙伴提升业务数据价值

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衡石为伙伴提供的主要价值是帮助伙伴提升核心业务平台的数据能力和业务数据价值,在激烈的市场竞争环境中提升产品竞争力。伙伴可以通过集成 HENGSHI SENSE,让数据在业务流程里快速流通起来,更高效地使用和分析数据,将业务数据沉淀在自有业务系统中,形成数据价值,从而更好地服务其终端客户,满足更多终端客户的个性化业务分析需求。

衡石为伙伴提供的不仅仅是分析平台的能力,也为伙伴不断输出最佳实践。衡石通过近几年服务的数百家 SaaS 和 ISV 厂商,积累了丰富的数据分析场景以及数据应用架构。并通过客户成功团队持续为伙伴提供产品支持和培训,同时收集伙伴的需求及产品反馈,为产品打磨和迭代提供实践支撑。

伙伴通过与衡石的合作,可以快速搭建自有分析应用,并与其自有业务平台深度整合,可以全面替代自研开发,极大降低伙伴的时间成本和人员成本,帮助公司在产研侧降本增效。尤其对于 CIO、CTO 来说,更是极大地提高了人效,降低了产研的投入成本,优化 ROI。而伙伴在构建了 BI 能力之后,就可以结合自身的行业和业务场景,总结和梳理构建围绕业务的核心指标体系,从而输出分析模板给到终端企业用户,用户可以灵活自助地搭建个性化的分析看板,业务人员也可以低门槛地使用数据、结合业务运营场景挖掘数据价值。伙伴通过衡石数据分析平台不断完善业务指标和沉淀数据资产的同时,也可以培养数据团队,为用户输出更多有价值的数据场景,增加用户粘性。


BI PaaS 携手 SaaS/ISV 伙伴形成强大的生态同盟

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为了满足终端用户对数据分析的需求,SaaS/ISV 伙伴一般有四种实现路径:

第一种是自研,比如自研前端的 E-chart 控件,这种方式一般用于某个单独的项目上来满足客户基于业务平台提出的个性化分析的报表场景,需要投入前后端的开发人员来实现,由于这些需求都是个性化的,导致每个客户项目都需要重复投入开发资源,如果多个项目并行的时候会带来开发瓶颈、消耗极大的产研成本;或者基于一些开源的 BI 框架进行开发,这种方式前期虽然可以满足一些简单的分析报表需求,但随着业务规模扩大,将占用过多主业务研发资源,并且有极大的失败风险,产品性能、可靠性、可持续扩展性都是需要面对的严峻问题,最终可能导致大量研发成本沦为沉默成本。衡石合作的一些伙伴中,很多初期选择自研的伙伴都遭遇了这样问题,最后都放弃了自研选择与衡石 BI PaaS 合作,及时止损。

第二种是通过与 BI 工具厂商合作来满足客户的分析需求,但由于 BI 与伙伴自有产品整合度不高,一般都只是报表页面嵌入,无法与整个业务流程和平台进行深度打通,形成伙伴自己的产品模块,这类形式往往局限于项目合作为主,类似于产品代理分销的模式。

第三种是面向垂直场景的单点产品研发。一些垂直领域的厂商自带分析能力,虽然可以直接服务业务并且开箱即用,但这个分析是局限于其垂直业务的分析场景,很难再去扩展应用到其它业务场景中,对企业客户的灵活度低,并且研发成本巨大而市场天花板明显。

第四种是集成 BI PaaS 平台。衡石 BI PaaS 平台既可赋能最理解场景需求的 SaaS/ISV 伙伴,伙伴可以灵活、个性化地将 HENGSHI SENSE 嵌入集成到自有业务平台,把 BI PaaS 提供的标准化、模块化的分析能力融入产品业务流程,根据不同业务场景随需扩展,敏捷地满足终端用户提出的大量个性化分析需求。衡石 BI PaaS 也可服务 KA 直客,KA 客户的 IT 团队可以把衡石 BI PaaS 作为数据平台,对内提供各种数据的应用场景进行数据分析,满足业务部分的分析需求,为决策提供依据。

衡石与伙伴的合作,帮助伙伴更高效地满足客户的分析需求,同时轻量、敏捷、灵活、标准化的产品特性帮助伙伴极大减少了研发成本,让伙伴能更经济、更低成本的获得专业的 BI 能力,把分析能力快速推出市场,将数据分析能力规模化覆盖到终端客户,释放数据价值,形成强大的生态联盟。

赋能每一家 SaaS/ISV 厂商成为“垂直 BI 厂商”

数据分析是与行业 Know-how 高度相关的业务领域的运营工作。衡石的愿景是赋能每一家 SaaS 和 ISV 都能成为“垂直 BI 厂商“,成为特定场景内专业的“分析场景解决方案提供商”。从 4.0 开始,衡石就一直在坚持这样的合作理念。到目前为止,衡石已经服务了多个垂直领域数百家 SaaS/ISV 伙伴,如费控报销领域的分贝通、差旅壹号,CRM 领域的纷享销客、EC,低代码领域的明道云、百特搭等,也服务了一些专业的数据服务厂商,如天正、德昂等。

BI 的本质是持续高频迭代的运营工作,数据准备工作量极大降低、分析成本极大降低、分析门槛极大降低推动了终端客户自助分析成为必然趋势,而衡石与 SaaS/ISV 厂商的合作,就是陪伴伙伴完成从最基本的标准分析模板发展到终端客户分析师专业分析的熟路径的过程:

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第一阶段是标准分析模板阶段,伙伴可以快速定义标分析模板,普及行业最佳实践,并把模板规模化发布到所有终端客户中;

第二阶段是个性化报表阶段,伙伴通过 HENGSHI SENSE 平台能够灵活高效地满足客户个性化分析需求;

第三阶段是终端客户业务侧自助分析阶段,伙伴通过 HENGSHI SENSE 平台把自助分析能力开放给终端用户,并且根据行业最佳实践提炼业务指标,终端客户的业务人员可以基于平台方提供的指标能力 DIY 各种分析运营场景;

最后是终端客户分析师的专业分析阶段,为终端客户的数据分析师提供深度预测能力、数据关联和模型学习能力,通过 API 导入其它软件平台的业务数据,帮助终端客户进行更高级的探索分析和整合分析,实现真正的数据驱动。

如果伙伴本身的数据分析场景还处于基础的标准分析看板阶段,一般通过自研就可以满足,无需构建完整的分析平台。而当伙伴的终端客户提出了大量灵活多变的分析需求时,对伙伴的产研团队来说是个巨大的挑战,但大部分伙伴并不愿意为核心业务之外的需求投入过多的研发资源,这个时候,伙伴就会引入衡石这样成熟的BI 工具,灵活地集成到自有业务系统或解决方案中,来满足客户个性化的分析需求。所以衡石目前服务的伙伴大多数处于第二和第三的阶段,也有部分伙伴在尝试落地第四阶段。

结语

HENGSHI SENSE 围绕核心的指标中台和虚拟数仓不断迭代产品,从数据聚合、数据集成、数据管理到数据建模、数据分析、指标成果,最终发布数据应用,构建完整的数据分析生命周期,打造高度标准化的数据分析产品,以开放、灵活的架构为伙伴提供专业的 BI 能力,未来,衡石将携手更多的伙伴共同分享数据分析场景化普及的蓝海增长。

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